REGULAMIN PLATFORMY

1. Informacje o Sprzedawcy

  1. Platforma „Panel Wiedzy LEGISTRA” jest prowadzona przez LEDUSTRA LTD, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 16783014, z siedzibą: 6 Petal Place, Winston Close, Coventry, England, CV2 1DY („Sprzedawca”).

  2. Kontakt: edu@legistra.co.uk, tel. 024 7736 0006.

2. Definicje

  1. Platforma – serwis Sprzedawcy udostępniany w modelu online (Podia), umożliwiający zakup i korzystanie z treści cyfrowych.

  2. Klient/Użytkownik – osoba fizyczna lub przedstawiciel podmiotu, który zakłada konto i korzysta z Platformy.

  3. Produkty cyfrowe – treści w formie cyfrowej (kursy, prezentacje, materiały, dostęp do bazy wiedzy), udostępniane online.

  4. Subskrypcja/Plan – cykliczny dostęp do wskazanych treści, rozliczany miesięcznie (lub w innym cyklu wskazanym przy zakupie).

3. Zakres usług i charakter treści

  1. Sprzedawca udostępnia Produkty cyfrowe oraz dostęp do treści edukacyjnych online (w tym w ramach Planów).

  2. Materiały mają charakter edukacyjny i informacyjny. Nie stanowią indywidualnej porady prawnej, podatkowej lub księgowej i nie zastępują konsultacji dostosowanej do konkretnej sytuacji Klienta.

4. Konto i dostęp

  1. Do korzystania z Produktów cyfrowych wymagane jest utworzenie konta.

  2. Dostęp do treści jest przypisany do konta Klienta. Klient zobowiązuje się nie udostępniać loginu, hasła ani treści osobom trzecim.

  3. W przypadku podejrzenia naruszeń (np. współdzielenie konta, nadużycia), Sprzedawca może czasowo ograniczyć dostęp w celu wyjaśnienia sprawy.

5. Ceny, płatności i rozliczenia

  1. Ceny podawane są w GBP.

  2. Płatności obsługuje operator płatności Stripe. Sprzedawca nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

  3. Sprzedawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT w UK – VAT nie jest doliczany, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

  4. Dokumenty księgowe: w razie potrzeby Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem edu@legistra.co.uk.

6. Subskrypcje (Plany)

  1. Jeżeli Klient wykupuje Subskrypcję, opłata jest pobierana cyklicznie zgodnie z wybranym planem do momentu anulowania.

  2. Anulowanie subskrypcji zatrzymuje kolejne płatności. Dostęp do treści trwa do końca opłaconego okresu, o ile Platforma nie wskazuje inaczej.

7. Dostęp bezpłatny dla stałych klientów księgowych

  1. Jeżeli Sprzedawca prowadzi dla Klienta księgowość w modelu stałej obsługi, Sprzedawca może przyznać Klientowi bezpłatny dostęp do Platformy w ramach odrębnego planu/dostępu.

  2. Zakres bezpłatnego dostępu oraz czas jego trwania zależą od warunków współpracy księgowej.

8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty (treści cyfrowe)

  1. Jeżeli Klient jest konsumentem, co do zasady przysługuje mu ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

  2. Jednak w przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, prawo odstąpienia może nie przysługiwać, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta i po przyjęciu do wiadomości utraty prawa odstąpienia.

  3. Podstawa prawna: The Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, w szczególności regulation 37 (digital content – utrata prawa odstąpienia po rozpoczęciu dostarczania za zgodą).

  4. Z uwagi na charakter Platformy i udostępnianie treści niezwłocznie po zakupie, w praktyce po dokonaniu zakupu -zwrot nie jest dostępny, chyba że Sprzedawca dobrowolnie postanowi inaczej w opisie produktu lub indywidualnie.

9. Komunikacja marketingowa

  1. Zakup produktu lub subskrypcji nie stanowi zgody na komunikację marketingową.

  2. Zgoda marketingowa – jeżeli jest udzielana – jest dobrowolna, odrębna i możliwa do wycofania w każdym czasie.

10. Reklamacje i wsparcie

  1. Reklamacje dotyczące działania Platformy lub dostępu do treści należy kierować na: edu@legistra.co.uk.

  2. Sprzedawca potwierdzi otrzymanie reklamacji i odpowie w rozsądnym terminie.

11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może ulegać zmianom. Aktualna wersja jest publikowana na Platformie.

  2. Do umów zawieranych za pośrednictwem Platformy stosuje się prawo Anglii i Walii, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy ochronne konsumenta nie stanowią inaczej.